L’hotel si trova sulla passeggiata sulle rive del Lago Maggiore, a 5 minuti a piedi dalla Piazza Grande.
Le 113 camere sono tutte state recentemente rinnovate (singole, doppie e appartamenti di due camere) e dispongono tutte di balcone e aria condizionata.
Il ristorante "La Tavernetta" può ospitare fino a 200 persone sedute. Il bar, la grande terrazza nel giardino e la piscina completano lo spazio del ristorante.
L’hotel è una location ideale per banchetti, eventi e matrimoni e nella Sala Arcadia sono inoltre possibili meeting privati fino a 30 persone.